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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kundenservice
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Wann habe ich Anspruch auf Garantie?
Für alle Artikel, die du bei uns kaufst, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt das ist oder das leisten muss, was Verbraucherinnen und Verbraucher unter normalen Umständen davon erwarten können. Für manche Produkte gilt auch eine Herstellergarantie. Diese Garantie schränkt die gesetzliche Gewährleistung nicht ein.
Kann ich meine aufgegebene Bestellung noch stornieren?
Bitte beachte, dass es leider nicht möglich ist, eine Bestellung zu stornieren. Sobald du eine Bestellung aufgegeben hast, macht sich unser Lieferteam sofort an die Arbeit. Die Produkte werden direkt für dich zusammengestellt, verpackt und für den Versand vorbereitet. Dank dieses blitzschnellen Prozesses können wir deine Bestellung nicht mehr stornieren.